E-commerce software is een type softwaretoepassing waarmee bedrijven producten en diensten online kunnen verkopen. Het biedt een platform voor bedrijven om online winkels te creëren en te beheren, online betalingen te verwerken en bestellingen en inventaris bij te houden.
Enkele veel voorkomende kenmerken van e-commerce software zijn:
- Creatie en beheer van websites: Met e-commercesoftware kunnen bedrijven hun online winkelwebsites maken en beheren, inclusief het ontwerpen van de lay-out, het toevoegen van productinformatie en het aanpassen van de gebruikerservaring.
- Online betalingsverwerking: Met e-commercesoftware kunnen bedrijven online betalingen veilig verwerken via verschillende betaalmethoden, zoals creditcards, PayPal en andere betalingsgateways.
- Winkelwagenfunctionaliteit: E-commercesoftware biedt winkelwagenfunctionaliteit, waardoor klanten producten aan hun winkelwagentje kunnen toevoegen en hun aankoop kunnen voltooien.
- Voorraadbeheer: E-commercesoftware helpt bedrijven hun voorraad te beheren door voorraadniveaus bij te houden, waarschuwingen te ontvangen wanneer de voorraad laag is en automatisch de productbeschikbaarheid op de website bij te werken.
- Volgen en uitvoeren van bestellingen: met e-commercesoftware kunnen bedrijven bestellingen volgen en het afhandelingsproces beheren, inclusief verzending en afhandeling.
Over het algemeen stelt e-commercesoftware bedrijven in staat een breder publiek te bereiken, de verkoop te verhogen en hun online activiteiten te stroomlijnen. Het biedt klanten een gemakkelijke en toegankelijke manier om online te winkelen en biedt bedrijven ook de tools die ze nodig hebben om hun online winkel efficiënt en effectief te beheren.